Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), informamos que:

• Nombre: Javier
• DNI: 76653687T
• Domicilio: Villanueva del Ariscal, Sevilla
• Teléfono: 611 998 136
• Correo electrónico: d5474943@gmail.com

Es el responsable del tratamiento de los datos personales que puedas proporcionar a través de este sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre servicios de cerrajería
• Proporcionar los servicios solicitados
• Enviar información sobre nuevos servicios o promociones (siempre con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
• Realizar estadísticas y análisis sobre el uso del sitio web

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: Cuando voluntariamente proporcionas tus datos a través de formularios
• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para proporcionar los servicios solicitados
• Obligación legal: Cuando lo requieren leyes fiscales o administrativas
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio

4. Datos Personales Recopilados

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información sobre tu solicitud de servicio
• Datos de navegación (cookies, dirección IP)

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y después para cumplir con obligaciones legales. En general:

• Datos de servicio: se conservarán mientras exista la relación contractual y durante 6 años después para cumplir obligaciones fiscales
• Datos de consultas: se conservarán mientras sea necesario para responder la consulta
• Datos de cookies: se conservarán según se especifica en la Política de Cookies

6. Derechos del Interesado

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos personales tenemos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de restricción: Limitar el uso de tus datos
• Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en: d5474943@gmail.com

7. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando es necesario para proporcionar un servicio que has solicitado
• Cuando lo requiere la ley o una autoridad competente
• Con prestadores de servicios que actúan bajo las instrucciones del responsable (hosting, análisis de datos, etc.)

En cualquier caso, cualquier compartición de datos se realiza con garantías de protección de datos equivalentes.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, modificación o acceso no autorizado, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad periódicas
• Copias de seguridad regulares

Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por Internet.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan y almacenan principalmente en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, se garantiza un nivel de protección equivalente mediante cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

11. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:

• Correo electrónico: d5474943@gmail.com
• Teléfono: 611 998 136
• Domicilio: Villanueva del Ariscal, Sevilla

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).